Políticas 

Política de Mantenimiento de MediMeasure S.A.S

1. Objetivo: Asegurar la operatividad y confiabilidad de los equipos médicos e industriales mediante un programa de mantenimiento eficaz y preventivo, garantizando la seguridad de los usuarios y la calidad del servicio.

2. Alcance: Esta política se aplica a todos los equipos comerciales y en mantenimiento, así como a todas las actividades relacionadas con su gestión y operación.

3. Principios:

  • Proactividad: Implementar un mantenimiento preventivo regular para minimizar el riesgo de fallas y prolongar la vida útil de los equipos.

  • Calidad: Utilizar solo repuestos y productos de alta calidad, cumpliendo con los estándares y normativas vigentes.

  • Capacitación: Proveer formación continua a nuestro personal técnico para mantener un alto nivel de competencia y conocimientos actualizados.

  • Documentación: Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento, incluyendo fechas, tipos de servicios realizados y recomendaciones futuras.

4. Procedimientos:

  • Mantenimiento Preventivo: Programar revisiones periódicas de todos los equipos para detectar y solucionar problemas antes de que ocurran fallas.

  • Mantenimiento Correctivo: Responder de manera oportuna y eficaz ante cualquier fallo reportado, minimizando el tiempo de inactividad.

5. Compromiso: La dirección de MediMeasure S.A.S se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar esta política y fomentar una cultura de mantenimiento que priorice la seguridad y la excelencia operativa.

6. Revisión: Esta política será revisada anualmente para garantizar su eficacia y adecuación a las necesidades cambiantes de la empresa y el mercado.

Políticas de Devolución y Garantía

En MediMeasure, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Por lo tanto, ofrecemos políticas de devolución y garantía flexibles para todos nuestros productos. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo.

Nuestros productos también están respaldados por garantías sólidas para brindarle tranquilidad. Si experimenta algún problema con su equipo médico, estaremos aquí para brindarle el soporte necesario y garantizar su plena satisfacción.

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